CASE STUDY

事 例
IT企業の新規事業を推進|AIサービスの事業推進設計と伴走

IT企業の新規事業を推進|AIサービスの事業推進設計と伴走

A社様 IT企業

更新日: 公開日: 

ご相談内容

こちらの企業様はAIを活用したデータ分析サービス(SaaS)を開発した企業様でした。サービスを開発したのはいいがどのように事業推進をしていけば良いか?PRをしていけばいいのか?売り出していけばいいのか?と考えている時に弊社と出会い、ご支援をさせていただくことになりました。 どのような内容を市場に伝えればいいのか?またどのような手法で伝えればいいのか?等のご相談もありましたので伴走していく形でのご支援となりました。

実施内容

  • 事業推進設計
  • ブランド設計
  • ブランドコンセプト策定
  • サービスコピー制作
  • ファンマーケティング企画立案
  • PR・広告出稿サポート
  • 週2回の定例打ち合わせ(1回あたり1時間30分程)
  • 3月〜11月までの9ヶ月間伴走支援

プロジェクトストーリー

着眼点

口コミからユーザーの感情分析ができるサービス・・・なぜ、そのような分析が必要なのか?

発想

ユーザーの本音がわかることが優れているんだ。
本音がわかるAIデータ分析サービスとPRしていこう。

アウトプット

事業成長への土台となる49ページの事業戦略を立案・設計し資料に纏め提出。

効果

大手企業様からのお問い合わせが増加。訴求内容やアピールすること等の軸が決まり営業活動にも好影響が。新規事業の土台を構築。

口コミからユーザーの感情分析ができるサービス・・・なぜ、そのような分析が必要なのか?

最初に考えたことはAIについて「世の中がどこまで理解しているのか?」という目線を持ったこと

こちらのサービスですがECサイト等で見る商品サービスの口コミへの感情分析ができ、真の顧客評価等が分析できるデータ分析サービスでした。AI技術を活用した優れたサービスです。最初の着眼点は、チャットGPT等をはじめとするAIサービスへの世の中の理解とビジネス的メリットとのバランスでした。AIという言葉は連日様々なところで上がってくる「言葉」ではありますが、では何がこれまでと違い、優れているのか?という技術的な理解やビジネス的活用価値を実感している方々(現在、実際にAIサービスを購入していて、業務上なくてはならないものまで事業スキームに根付かせている方々)は少ないのでないか?ということを前提に考えることが、マーケティング戦略立案のポイントになると考えました。また「ビジネス的メリットとのバランス」も考える上で重要なポイントとお伝えしましたが、それは次のアイディアの項目でご紹介させていただきます。

ユーザーの本音がわかること、そこが優れているサービス

「本音がわかるAIデータ分析サービス」として市場へ訴求する

前の項目で「ビジネス的メリットとのバランス」ということをポイントに上げましたが、要約すると「このサービスを活用したら事業がどのように良くなるのか?」ということです。バランスという言葉を使ったのも理由があります、それは「少し未来的な期待値」を入れるということです。これまでにあるようなサービスでもいいのですが、「これを活用すれば未来に期待できるかも」と思わせることも重要です。口コミからユーザーの感情分析ができるサービスであることをお客様から聞いておりましたので、その内容を世の中の人達に伝わりやすくするには?受け入れてもらうには?期待値を上げるには?ということを考え、策定したサービスコンセプトが「本音がわかるAIデータ分析サービス」でした。

事業推進の土台となる49ページの事業戦略を設計

購入希望者(ペルソナ設定)の特性やどういう時に購入してもらうかをクリアにしていくことがポイント

事業のアップデート(進化)させる時や新規事業を推進していく時に必須な考えとして、「こういう企業や人に売れるぞ!」という考えを冷静に見れるかです。基本的には市場や購入希望者とのギャップがあります。こういう風にサービス理解してほしい、こういう時に買ってほしい、こういう風に使ってほしい、という希望が最初から叶うことは少ないでしょう。そこで弊社は第三者の目線でこういう時(課題・要望があった時)にこういうことが仕事で必要になるから、その時に御社の商品サービスを進めましょう、という購入希望者設定(ペルソナ設定)や希望者への打ち出しを考え、クライアント様と一緒に戦略へ落とし込んでいきました。市場や顧客のニーズをとらえ、伝え方・届け方・仕組みを設計した事業戦略を49ページの資料に纏め作成しました。

大手企業様からの問い合わせを複数社獲得

訴求内容やアピールすること等の軸が決まり営業活動にも好影響が。新規事業の土台を構築。

事業戦略立案からサービスサイト制作までやらせていただき、事業推進に必要なサービスコンセプトやペルソナ、そしてどのような内容を市場(世の中)へ伝えると良いかなどを伴走しながら作り上げていった結果、市場へさらにサービスが伝わりやすくなり、またアピールする内容も固まっていきました。その為、営業活動にも良い影響がでてきます。結果として大手企業様からの問い合わせも複数社獲得しました。

新規事業の設計セッションを実施しています。
〜60分で新規事業の現状整理と今後の進め方を一緒に考える体験型サービス

◇ セッション内容(約60分)
①現状の活動整理
②全体の流れを整理
③今後の方向性を整理
④優先順位の明確化

現状を整理しながら、取り組むべきポイントを明確にしていきます。

施策の内容や状況によっては、設計だけでなく実行や運用まで含めた取り組みが必要となるケースもあり、進め方についてもご相談いただけます。

※本セッションは期間限定で無償にてご提供しています。
セッションのご依頼方法は、下にある「お問い合わせはこちら」ボタンを押していただくと、問い合わせフォームにいきます。フォームに必要事項をご記入のうえ、お問い合わせ内容を記載する枠がありますので、枠内に「セッション依頼」とご入力いただき、送信ボタンを押してください、セッション依頼が完了となります。
※所要時間は1〜2分程度です
※弊社サービス紹介資料の請求をご希望の場合も、同フォームからご依頼いただけます。

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